온라인상담에 비공개상담 가능한가요?
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온라인상담에 비공개상담 가능한가요?
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네 물론 가능합니다. 대부분의 온라인상담실은 비공개로 만들어 집니다.
사용자가 직접 공개/비공개를 선택하는 방법과, 글을 쓰면 무조건 비공개로 작성되도록 하는 방법도 있습니다.
비공개 상담 게시판은 아래의 기능이 있어야 합니다.
1. 다른 사람, 즉 글쓴이 이외의 사람이 읽지 못해야 합니다.
2. 질문자와 홈페이지 운영자만 서로 질문을 남기고 답을 쓸수 있어야 합니다.
3. 질문자의 개인정보가 노출되지 않아야 합니다.
주로 의료상담, 견적상담, 불만사항접수, 고충/민원상담 등에 활용됩니다.
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